近日，为进一步提高公众防范意识，保障群众财产安全，深入开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动，建行红河个旧支行立足本职、发挥网点优势，以广泛宣传为指引，多措并举，积极做好防范电信网络诈骗宣传工作。

宣传采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。一是坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。二是在厅堂网点的柜台区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；三是柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，利用网点位置优势，每周开展银发港湾课堂，邀请附近居民来听讲，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费、邮包有毒或枪、社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。通过形象的案例讲解，让居民深刻了解电诈，并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高警惕，做到“不听、不信、不转账、不汇款”。公众客户对宣传活动反响热烈，纷纷表示有效掌握了防范电信诈骗的方法和措施。个旧支行还将进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，从而提高客户满意度。