作为在城镇化进程中发展的新型社区，元阳县南沙镇和馨园社区如今已成为居民口中“有事能解决、生活有温度”的“馨家园”，矛盾化解率达95%，各类民生需求在“家门口”就能得到回应。这份转变的背后，是社区跳出传统治理思维，将新时代“枫桥经验”转化为具体实践的生动探索。

社区工作人员入户普及法律知识。

此前，和馨园社区人员结构复杂，曾面临矛盾纠纷多发的困境。2022年3月，在元阳县人大代表的提议下，社区“三官一律”法律工作室成立，成为破局关键。该工作室创新推出“1+4+N”的运行模式，以社区为核心，联动法官、检察官、警官、律师4类专业力量，整合N支社会服务队伍，打破部门壁垒，实现“社区吹哨、司法集结、专业协同”，搭建“法律服务+全天候综合服务”双线平台，让法律支持触手可及。

与此同时，社区构建“社区+楼栋长+网格员”三级网格体系，工作人员从“坐等上门”变为“主动入户”，定期排查矛盾、收集居民诉求，常态化开展法治宣传，将服务触角延伸至每一户。“过去邻里不熟，一点摩擦就容易起冲突。现在网格员常入户摸底，讲法律法规，有了法律工作室，问题在‘家门口’就能解决，住着特别安心。”居民李明清的话，道出了社区治理的成效。

截至目前，“三官一律”法律工作室累计化解矛盾纠纷129起，促成诉前调解96件，解答法律咨询620余人次，代写法律文书100余份，参与人民监督案件86件，为群众挽回经济损失895.3万余元。

除了矛盾化解外，社区还将“一老一小”需求纳入治理核心，定期组织走访特殊群体；整合党员、“法律”志愿服务队、“知心阿姨”志愿服务队等力量，在社会治安巡逻、人居环境提升等工作中开展群防群治，让服务有法治力度、民生温度。

“新时代‘枫桥经验’的关键，是把服务做到群众最需要的地方。”南沙镇和馨园社区党总支书记陶顺说，社区始终围绕“党建+法治+网格”做文章，从法律工作室化解矛盾，到网格服务覆盖民生，每一步都紧扣居民需求。

从矛盾化解到民生服务，从秩序规范到氛围营造，和馨园社区始终践行全心全意为人民服务的宗旨，通过法律工作室、网格化管理、多元共治等创新实践，逐步构建起“党建引领、法治护航、科技赋能、文化聚力”的基层治理新模式，探索出可复制的基层治理样本，让居民的幸福感与归属感在“家门口”落地生根。