本网讯 “景区服务比预想的更贴心,消费很合理,美景、美食、浓厚的民族文化氛围让人难忘。”到红河县浪堤镇体验“千年奕车情,浪漫樱花谷”的游客兴奋地说。
2024年,红河县接待国内外游客188.21万人次,同比增长12.92%,实现旅游总花费229936.19万元,同比增长10.37%。文旅产业的蓬勃发展,既是地方经济活力的彰显,又是群众获得感、幸福感的直接来源。红河县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,紧盯群众身边不正之风和腐败问题,以精准监督赋能文旅市场新活力,切实发挥监督保障执行作用,全力绘就“监督护航、清风润景”的生动图景。
红河县纪委监委结合清廉云南建设政治监督“护航行动”部署要求,充分发挥“县统筹、组嵌入、地落实”的立体监督网络机制优势,打破层级壁垒、整合监督资源,围绕推动文旅产业转型升级开展监督,坚持以问题为导向,聚焦旅客最关心的吃、住、行、游、购、娱等环节,将监督触角延伸到“最后一米”,打出监督“组合拳”,以有力监督推动职能部门履职尽责,为红河县文旅经济加快发展加装“清廉引擎”。
为促进文旅市场健康有序发展,红河县纪委监委联合市场监管、应急管理、供电等部门对景区、活动场所以及沿街餐饮店铺、公共设施等开展专项检查,提醒相关责任人时刻绷紧“安全弦”,切实增强安全风险意识。组织“雷锋共产党员服务队”深入樱花谷,通过“步巡+车巡”的方式对周边进行全面巡视检查,及时消除安全隐患,确保春日盛景绽放无忧。为防止节点易出现“天价商品”“欺客宰客”等问题,该县纪委监委通过暗访抽查、数据监管、发放“监督联系卡”等方式,严肃查处违规经营商户,推动建立明码标价、投诉快速响应机制,以靠前监督护航文旅市场健康平稳运行。
“有问题找哪里?”为快速解决游客信访诉求,红河县纪委监委将游客投诉的热点问题作为监督突破口,畅通涉旅群众信访诉求渠道,开通来信、来访、电话、小微权力“监督一点通”等举报平台,安排专人负责、迅速反应,做好涉旅问题举报受理、综合协调、调查处理和督促指导工作,为游客搭建起信访举报“绿色通道”。
梯田、侨乡、民族文化的交融,构筑起红河县独具特色的文旅资源。近年来,红河县秉持“保护为主、抢救第一,合理利用、传承发展”的工作方针,积极推动文旅产业融合发展,不断提升红河县旅游的知名度和美誉度。红河县纪委监委同步跟进,将监督检查与文旅发展紧密结合,破解“监督”与“被监督”难题,携手共赴一场双向奔赴的“清风之旅”。
“推动文旅产业高质量发展,不仅要抓好‘当下改’,还要推动‘长久立’,我们将以‘预防式’‘沉浸式’‘跟踪式’监督,推动职能部门履职尽责,用点滴行动护航游客的‘诗与远方’。”红河县纪委监委相关负责人表示。
责任编辑:李彬武
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