建设银行蒙自银河南路支行开展“保障金融权益 助力美好生活”消保宣传活动
发布时间:2025年03月18日 10:56:05
来源:红河州银行业协会
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,建行蒙自银河南路支行秉持“以客户为中心”的服务理念,积极开展金融消费者权益保护宣传活动,致力于为广大客户提供安全、便捷、透明的金融服务,全力维护金融消费者的合法权益。银河南路支行负责人和客户经理积极在网点大堂向办理业务客户宣传“保障金融权益助力美好生活”主题消保活动,发放宣传折页,提高“新市民”的金融安全意识,提升广大客户的反诈能力。
银河南路支行客户经理积极邀约客户,通过开展沙龙活动,讲述防诈知识,通过多个真实发生案例分析,对诈骗手法进行剖析,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在面对陌生人或者接到陌生来电时多留一个心眼,不给诈骗分子机会,同时协助新市民安装国家反诈中心App。
银河南路支行组织“张富清”金融服务小队,积极走进云南建投红河建设有限公司,开展消保防诈宣传活动,为企业与工人们送上实用的金融知识。服务小队队员通过通俗易懂的语言,结合近年来高发的“电信诈骗”“非法集资”“代理退保”“虚假理财”等金融诈骗案例,向工地上的工人们普及消费者八大权益、金融防诈骗技巧、保险服务常见误区等实用内容。
建行蒙自银河南路支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。持续推进金融知识“五进入”常态化开展,为构建和谐金融生态贡献力量。