为深入践行张富清同志坚守初心、对党忠诚、淡泊名利、无私奉献的崇高精神，切实解决老年群体办理金融业务不便的难题，4月9日，建行蒙自天马路支行走进金秋家园智慧颐养中心，用实际行动传承红色精神，践行金融为民的初心使命。

在养老中心，工作人员化身“暖心服务专员”，针对院内老人行动不便、对金融业务操作不熟悉的特点，提供一对一、零距离贴心服务。工作人员现场为老人们办理银行卡激活、养老金账户查询、业务挂失等基础业务，手把手讲解手机银行适老化操作、防范电信诈骗等实用金融知识，耐心解答老人提出的各类金融疑问，全程细致贴心、全程陪同办理，让老人们足不出院就能办妥业务。

服务过程中，工作人员始终以张富清同志为榜样，秉持全心全意为人民服务的宗旨，不计得失、主动担当，用耐心、细心和爱心对待每一位老人，悉心照顾老年群体的服务需求，用温暖的服务化解老人办理业务的顾虑，赢得了颐养中心工作人员和老人们的一致好评。

此次上门服务，不仅是传承弘扬张富清精神、深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措，是普惠金融与养老金融的务实行动，更是金融服务向老年群体、弱势群体延伸的生动实践。下一步，建行蒙自天马路支行将持续以张富清同志精神为指引，坚守金融服务初心，聚焦老年、社区等特殊群体的金融需求，创新服务模式、优化服务流程，把暖心金融服务送到群众家门口、心坎上，践行国有金融机构的社会责任与担当。