建行红河州分行开展火灾爆炸应急演练筑牢网点安全运营防线

作者：刘燕芳发布时间：2025年11月14日 15:11:30 来源：建行红河分行

为全面提升网点应对火灾、爆炸等突发安全事故的应急响应与处置能力，切实保障客户及员工生命财产安全，维护金融服务秩序稳定，建行红河州分行近期在辖内各网点有序推进系列应急演练活动。此次演练以“网点因火灾爆炸无法正常营业”为核心场景，严格遵循“实战化、场景化、精细化”原则，全方位检验并强化网点应急处置全流程的协同效能与专业水平。

演练筹备阶段，分行管理部门立足网点实际布局与业务运行特点，精准制定详尽演练方案。方案中明确划分火灾报警、人员疏散、初期火情扑救、客户安抚、业务应急衔接等关键环节的操作规范，落实各环节责任分工，确保应急处置“有章可循、责任到人”。同时，组织全体参演人员开展专项培训，系统讲解火灾爆炸事故应急处置流程、灭火器与消防栓实操方法、疏散逃生安全要点及应急通讯联络机制，通过理论教学与模拟操作相结合的方式，让每位员工清晰掌握自身职责与操作标准，为实战演练奠定坚实基础。

演练正式启动后，现场模拟网点某区域因电路故障引发火情，伴随轻微爆炸声响，网点应急小组瞬间进入“实战状态”：火情发现人员第一时间按下手动报警按钮，同步通过应急广播向全场发出警示，引导客户与员工保持镇静，按照预设疏散路线弯腰低姿、捂住口鼻快速撤离；疏散引导组迅速就位，有序组织人员向安全区域集结，逐人清点人数，确保无一人滞留危险区域；灭火行动组携带灭火器材火速赶赴“火情点”，按照“先控制、后消灭”原则开展初期火情控制，有效阻止火势蔓延；后勤保障组立即封锁网点入口，设置警戒区域，严禁无关人员进入，防止意外发生；客户服务组则在安全区域耐心安抚客户情绪，及时告知事故进展与后续业务办理安排，最大程度降低客户焦虑。整个演练过程紧张有序，各小组反应迅速、分工明确、配合默契，从火情触发到人员全员安全疏散、现场初步管控，各环节衔接流畅高效，充分展现出建行红河州分行员工过硬的应急处置素养与团队协作能力。

此次系列应急演练，不仅让员工在沉浸式场景中深化了对火灾爆炸事故应急处置流程的认知，提升了应对突发事件的心理素质与实操能力，更有效检验了分行应急预案的科学性与可行性，精准排查并整改了应急处置过程中潜在的衔接漏洞。下一步，建行红河州分行将以此次演练为契机，持续优化应急演练方案，建立“常态化、多样化”应急演练机制，针对各类突发安全事故开展专项演练，不断提升网点应急处置的熟练度与精准度，切实筑牢网点安全运营的“铜墙铁壁”，为广大客户营造更加安全、可靠的金融服务环境。

责任编辑：李婷

审核：李聪华