近日，借款人侯某某通过线上方式向建行红河州分行申请支用个人快贷6.87万元，贷款到期后，因借款人家庭经济困难原因未能按时还款，导致该笔贷款形成不良。

在贷款逾期后，建行红河州分行积极组织贷后管理人员开展催收工作，但客户未能及时筹集资金结清贷款。考虑到近几年疫情防控形势严峻，客户还款资金来源有限，为充分保障债权，建行红河州分行多次与红河州银行业协会协调后，决定尝试采用“诉前调解+司法确认”方式对该笔逾期贷款进行催收。

经红河州银行业协会调解，双方签订调解协议，客户侯某某同意通过分期还款方式，分5期还清拖欠的贷款本息。建行红河州分行及时将调解协议提交蒙自市人民法院进行司法认定，并于当日取得了人民法院出具的裁决书，裁决书载明如侯某某未按调解协议约定的计划履行还款义务，建行可直接向法院提起强制执行申请，建行红河州分行的债权得到了司法认可和保护。

“诉前调解+司法确认”催收方式与常规诉讼相比，流程简洁，可省去律师采购、法院排队立案、诉讼费支付等环节，有利于提升工作效率，降低催收处置成本，在充分保障银行权益的前提下，有效缓解了客户的还款压力，积极展现了国有大行的社会责任与担当。

下一步，建行红河州分行将及时总结经验，持续创新和探索多方协同联动的不良贷款催收处置模式，简洁、灵活、高效地推进贷后管理工作，不断筑牢资产质量生命线。