建水县供电局坡头供电所倡导用户智能缴费
近日，南方电网建水县供电局坡头供电所工作人员走村入户，到大石洞村委会、咱依村委会积极开展低压电力智能缴费服务协议签订工作。
在现场，工作人员向用户宣传并解释智能缴费的含义以及优点，“智能缴费是方便咱们老百姓用电的一项服务，办理后可实时掌握用电情况，随时对当月已发生的电费进行结算，当电费余额低于20元时，我们将会发送短信提醒你，在你缴费成功后，系统将会自动恢复用电。”在签约走访过程中，许多村民对智能缴费的概念很陌生，工作人员耐心向用户解释，使用户真正了解什么是智能缴费，最后双方按照平等协商、自愿签约的原则，现场签订协议。此外，在签订过程中，对于家中有行动不便老人的情况，工作人员直接到其家中详细解说协议内容，对于外出打工无人在家的情况，请其他村民或其亲属帮忙告知相关情况，并留下供电所的联系方式，通过电话共同约定时间签订协议。“坡头供电所的服务一直很周到，你们办事我们很放心。”村民普绍文说。
下一步，坡头供电所将继续加大宣传力度，并持续开展协议签订工作，使广大用户足不出户便可享受可靠、高效的优质电力服务，让客户有更好的缴费体验，让更多用户了解先购后用的重要性和必要性，从而得到社会更多的理解与支持，为全面开启智能缴费新时代营造良好环境。
（责任编辑：刘雯霁 审核：卢秀丽）
