为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。结合元阳实际和地区特色，加强与监管部门、政府、企业、学校的沟通联动，围绕“进农村、进广场、进企业、进社区、进学校”，元阳农村商业银行开展了2024年“3.15” 金融消费者权益保护系列宣传活动。

进农村——各支行网点以“进村入户”的方式开展金融知识宣传。针对少数民族群众，走进哈尼村寨，开展“以案说险”展开宣教，重点提示如何识别金融诈骗、如何保护个人金融信息安全等实用知识。现场群众纷纷表示，通俗易懂的讲解，耐心周到的服务，让他们切实感受到了元阳农村商业银行服务的用心与贴心。

进广场——元阳农村商业银行宣传志愿服务队，与元阳县市场监督管理局等20余家消费者权益保护单位，联合开展“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的宣传教育活动。通过现场发放宣传折页、进行案例讲解以及现场答疑等方式，为消费者普及消费者的八项权益，围绕反假币知识、防范养老诈骗、反洗钱等方面开展金融知识的普及，现场发放宣传折页2000多份。聚焦老年人客户群体，践行关爱老年人社会责任。

进企业——各支行宣传志愿者走进企业，与中小微企业主及企业员工面对面交流，讲解金融消费者八项基本权利，解读信用政策和元阳农村商业银行支持中小微企业发展的政策知识，普及征信知识，提醒企业在金融交易中应当遵循的诚信原则，共同维护金融市场的健康发展。

进社区——新街支行深入大田街和下节，聚焦老年群体比较集中的社区设立宣传点，联合社区干部、工作人员，向居民发放宣传资料，重点向现场老年人普及反假币金融知识，手把手传授假币识别技巧，提醒广大老年人保护个人信息谨防诈骗陷阱。

进学校——在“3.15”当天，沙拉托支行深入当地中心小学，胜村支行深入哈尼族学生较多的麻栗寨小学、新街支行深入新街中学等，开展“懂征信 护权益 征信维权知多少”、“学征信、懂征信，征信修复不可信”等活动，为师生们带来一堂生动的金融知识课。通过案例分析、互动问答等方式，引导学生们增强金融风险防范意识和金融安全意识、诚信意识，促使青少年提高风险意识，加强金融风险防范教育。

通过开展“五进入”金融消费者权益保护教育宣传活动，元阳农村商业银行悬挂相关横幅12条，现场发放宣传折页1500余份，线上+线下参与员工145人，受众人数6000余人，帮助金融消费者更好地了解自身权益，对金融产品的选择更加理性，对风险的防范更加主动，进一步提升了公众的金融安全意识和风险防范能力，切实增强了人民群众金融服务的获得感幸福感。